FAQ - Usein kysytyt kysymykset
OSOITE YRITYKSELLE. Yrityslokerosta saat suomalaisen postiosoitteen. Voit suojata esim. kotisosoitteesi julkisuudelta tai ottaa käyttöön ammattimainen postiprosessi yrityksellesi. Skannaamme yrityksellesi saapuneen postin tai lähetämme sen sinulle suojattuun osoitteeseesi. Yrityslokero on yrittäjähenkinen ja luotettava yritysosoite sekä postipalvelu. Yrityslokero vastaanottaa ja skannaa yrityksesi postin, jotta henkilöstösi voi keskittyä tuottavaan työhön.
Etsi vastauksia tai selaa kategorioita. Tarvittaessa olemme tavoitettavissa: info@yrityslokero.fi.
Moni etsii postilokeroa yritykselle – mutta päätyy Yrityslokeroon: https://yrityslokero.fi/postilokero-yritykselle/
Etkö löytänyt vastausta?
Lue vielä seuraavaksi alla ohjeemme osoitteen merkinnästä ytj-palveluun ja laatujärjestelmästämme. Jos jokin jäi vielä askarruttamaan niin autamme mielellämme. Lähetä viesti tai soita meille!
Osoitteen rekisteröiminen ytj-palveluun
Suomessa patentti- ja rekisterihallituksen yritystietoja ylläpidetään Yritys- ja yhteisötietojärjestelmässä, minne kirjaudutaan vahvalla tunnistaumisella (esim. pankkitunnukset) osoitteesta https://ytj.fi
- Yrityksen tietojen muutos -toiminnosta valitse "osoitetietojen muutos"
- Aloita postiosoitteen muutos. Kirjoita uusi Yrityslokeron osoite siten, että merkitset kenttään "postilokero" saamasi PL-numeron (esim. 999 - ilman PL-kirjaimia). "Postinumero"-kenttään merkitset Yrityslokeron numeron 42011, minkä jälkeen vahvistat tiedot.
- Postin osoitetietokannan ja ytj-järjestelmän välisestä rajapintaongelmasta johtuen, saat varoituksen "Tarkista postilokeron sijainti postinumeroalueelle". Paina "Vahvistan valinnan" päästäksesi eteenpäin
- Vahvistamisen jälkeen saat uudelleen postiosoitteen muutos -ikkunan, missä Yrityslokeron postinumero ja -toimipaikka on jo valmiina, mutta joudut antamaan vielä kerran saamasi postilokeron numeron (esim. 999 - Huom! ilman PL-kirjaimia, vain numerot).
- Seuraavaksi saat käyntiosoitteen ilmoitusikkunan. Suomessa yrityksellä ei tarvitse olla käyntiosoitetta merkittynä, jolloin voit valita valinnan "käyntiosoitteen voimassaolo päättyy". Tämä poistaa mahdolliset aikaisemmin ilmoitetut käyntiosoitteet rekisteristä.
Muistilista onnistuneeseen osoitemuutokseen
- Rekisteröi yrityksesi osoite kaupparekisteriin ytj-palvelussa: https://ytj.fi
- Tee Postille ilmainen osoiteilmoitus. Osoiteilmoituksella rekisteröit Postin osoitetietokantaan yrityksesi uuteen osoitteeseen: https://www.posti.fi/fi/yrityksille/asiakastuki/yrityksen-tiedot/osoitteenmuutos-yritykselle/yritysten-osoitteenmuutos. Huomaa, että mikäli teet osoitemuutoksen, sinun tulee rekisteröidä kaikki osoitteet osoiteilmoituksella, mihin saat yrityksesi postia (esim. oma kotiosoitteesi). Muutoin Posti kääntää oletusarvoisesti kaikki yrityksesi nimellä osoitetut lähetykset osoitemuuksessa ilmoitettuun osoitteeseen riippumatta alkuperäisestä osoitetiedosta.
- Ilmoita asiakkaillesi ja sidosryhmillesi uudesta osoitteestasi.
- Päivitä verkkosivustosi ja muut sivustot uudella osoitteella. Seuraa myös saamiasi lähetyksiä ja niiden osoitetietoja muutaman kuukauden ajan, ja korjaa lähettäjälle mahdollinen vanha osoitetieto.
Laatujärjestelmä ja turvallisuus
- Yrityslokero tekee yhteistyötä Suomen johtavan logistiikkayritys Posti Oyj:n kanssa. Käytämme Postin palveluita lähetyksien vastaanottamiseen ja lähettämiseen. Prosessimme osoitehallinnan ja vastaanottamisen palveluissa on viety pitkälle, ja varmistamme huolellisesi asiakaslähetyksiemme turvallisuuden ja koskemattomuuden.
- Kaikki postinkäsittelyä suorittavat henkilöt ovat allekirjoittaneet salassapitosopimuksen ja ymmärrämme painavan vastuumme asiakaslähetysten käsittelyssä. Kaikki asiakastiedot säilytetään salattuna, ja käsitellään tietojärjestelmässä, minne kirjaudutaan vahvan tunnistautumisen kautta päästä-päähän salatun yhteyden kautta.
- Postinkäsittelymme pohjautuu sisäiseen laatujärjestelmään, missä rekisteröimme prosessin seurantapistein kunkin lähetyksen vastaanoton, käsittelyn ja varmistamme eheyden, toimemme oikea-aikaisuuden ja seurannan aina toimitukseen saakka. Sisäinen laatujärjestelmämme varmistaa, että jokainen lähetys rekisteröidään ja tunnistetaan. Käsittelemme lähetykset tarkoin asiakassopimuksen palvelutason mukaisesti. Asiakkaiden viestintäsalaisuuden suoja on arvoistamme suurin. Toimintamme laadun varmistamiseksi asiakaslähetyksien postikuoret osoitetietoineen voidaan kuvata palvelun sopimuksenmukaisuuden ja lainmukaisuuden osoittamiseksi. Kuvatiedostot tuhotaan lopullisesti kun niiden käyttötarve on poistunut, kuitenkin viimeistään 6 kk:n kuluessa taltion luomisesta.
- Emme luovuta asiakastietojamme emmekä asiakaskohtaista muuta tietoa postin käsittelyyn liittyvän välttämättömän logistiikkaprosessin ulkopuolelle. Voit saada meiltä muutaman kerran vuodessa ajankohtaisia tiedotuksia, mutta muutoin emme kuormita sähköpostilaatikkoa tarpeettomasti.
- Avustamme kaikin mahdollisin keinoin asiakkaitamme postin käsittelyn ja jakelun kysymyksissä. Olemme välitön, yrittäjähenkinen ja ihmisläheinen toimija. Arvostamme asiakasta ja asiakastyytyväisyys on toimintamme ohjenuora ja elinehto.